·安装与登录

目前HIKARI FIELD CLIENT（下文简称为客户端）支持在Windows 10/11 64位系统环境下安装使用。 在完成安装程序的下载后，双击鼠标启动安装程序，按流程完成安装后，然后可在桌面双击『HIKARI FIELD CLIENT』图标启动。

您需要在「用户登录」页面下使用在HIKARI FIELD STORE注册的账号进行登录才可以使用客户端程序。

※公测期间首次登录，可获得20积分。

下载安装游戏产品

您可以在「视觉小说」或「音声作品」页面中点击游戏封面下方的『下载安装』按钮即可开始下载对应的产品。 初次下载时，请按提示设置游戏安装路径。 此时游戏封面上会开始显示下载进度和下载速度。 您也可以在「下载任务」页面中查看下载进度，并可通过『取消任务』按钮来停止下载。

下载完成后会自动进行安装。 安装完成后，游戏封面下的按钮会变成『启动游戏』。 点击该按钮即可启动对应的游戏产品。 点击『启动游戏』按钮右侧的三角形图标，可以弹出功能菜单。 可进行『更新游戏』、『修复文件』、『打开安装目录』和『卸载游戏』等各项功能的操作。

※目前客户端可以自动推送游戏更新并给出更新提示。此时点击『更新按钮』即可进行更新。
※当因为特殊原因（如安全软件或杀毒软件误识别导致游戏文件丢失）而无法启动游戏时，可使用『修复文件』功能进行修复。
※当客户端程序有新版本时，您将会在程序窗口右下方看到更新提示，您可以点击该提示进行客户端程序的更新。您也可以在本页面重新下载最新的安装程序进行更新。

优化下载体验的相关功能

本客户端使用了全球顶级的服务器与CDN系统来提供产品下载服务。通常情况下，您将可以获得优异的下载体验。 如果您在使用客户端下载游戏时出现速度缓慢甚至停滞等情况，可以尝试通过「下载任务」中的『取消任务』按钮来停止下载，或直接关闭客户端重启，再重新尝试进行下载。 客户端支持断点续传功能，再次下载时会跳过已下载文件而不会重新开始。

当使用重启下载任务的方式无法解决此问题时，通常是由于您的网络默认链接到的客户端服务器节点匹配度不高所导致。 您可以尝试使用自己的加速软件来自动调整节点对下载速度进行优化。当您自己的加速软件对客户端无效时，也可以尝试使用「软件设置」中的「代理设置」功能。参考我们在页面中提供的『使用说明』进行设置以改善下载速度。

如果以上方法尝试后均无法解决您的下载问题，我们还开发了「下载优化」功能来协助解决您此类问题。您可以「下载优化」页面中启动我们针对上述问题对应开发的功能来变更默认链接的客户端服务器节点。请按以下流程进行操作：

• 点击页面中的「刷新下载节点IP列表」按钮。系统将会刷新各个候选服务器节点列表。
• 点击「测试下载节点响应速度」按钮，此时页面中的服务器节点列表将会自动按链接速度顺次排列。
• 请点击鼠标左键选中列表中排位靠前的服务器节点，然后点击「修改HOST绑定下载节点IP」按钮，成功后客户端会提示『修改成功』。
• 此时您可以重新尝试进行下载，正常情况下将会获得比之前更好的下载体验。

※如果您点击「修改HOST绑定下载节点IP」按钮后，提示『修改失败』，请点击提示窗口中的『以管理员权限再次尝试』，并在接下来的Windows系统弹窗中点击『是』按钮，即可完成HOST修改流程。
※如果以上方法仍然无法成功修改HOST设置，您可以在页面中点击『手动修改HOST』按钮，按照窗口中的提示进行手工修改。
※如果您希望恢复系统中默认的HOST设置，请点击页面中的『恢复HOST设置』按钮来实现。
※如果由于特殊原因导致您完全无法使用本功能，请点击页面中的『尝试其他工具』按钮，根据窗口中提示使用第三方工具来实现类似功能。

其他常见QA

Q：我可以在几台设备上安装客户端中的游戏产品？
A：目前我们仅支持在3台设备上安装同一游戏产品。如果您有更多设备的安装需求，请通过官方邮箱hikarifield@gmail.com联系我们。

Q：为何我在使用一段时间后提示无法下载游戏产品？
A：我们对单个账号进行单一产品的下载流量设置了限制。如果您在短期内下载同一游戏的流量过多，将可能会被限制下载。请勿在非本人的电脑上进行下载以免影响到您的正常使用。如果您有合理原因导致需要增加下载流量，请通过官方邮箱hikarifield@gmail.com联系我们。

Q：为什么客户端中有部分游戏未开放下载？
A：目前，我们旗下的绝大部分产品均可通过客户端下载游玩，同时也已基本实现新发售产品能同步开放使用客户端进行下载游玩。但以下两种情况可能会导致个别游戏无法进行下载。
· 该游戏正在举办对应的中文特典活动，此时只有在特典活动结束后才会开放该游戏的下载。
· 该游戏的客户端版本因为技术原因推迟开放下载。

Q：如何变更游戏的安装路径？
A：请在『软件设置』页面中的『安装设置』中进行变更。

Q：为什么我在安装成功后无法顺利启动游戏？
A：请确保将HIKARI FIELD CLIENT的游戏安装目录设定在纯英语字符的路径中。您可以在『软件设置』的『安装设置』中进行安装目录的变更。

Q：客户端是否支持游戏存档数据云同步？
A：当前客户端版本并不支持此功能。如果您有存档同步需求，请先选择手动复制存档文件进行同步。存档一般位于游戏安装目录下。我们计划在未来加入这一功能，敬请期待。

Q：客户端未来是否会支持多语言？
A：为了满足更多地区用户的使用，我们计划在未来加入语言设置功能，敬请期待。

更多支持

如果您在使用中遇到上述说明和常见QA中没有提及的问题，您可以使用以下方式与我们进行联系以寻求人工服务。

请您发送邮件到 hikarifield@gmail.com ，并清晰描述您的问题，必要时请附上截图。 (发送邮件时请完整填写邮件主题和内容，以避免被判定为垃圾邮件导致我们无法及时查收)

此外，您可以在HIKARI FIELD官方通知群（1群群号:817695035、2群群号:1090929560、3群群号:996200933、4群群号:528754003）或新官方交流群（群号:881769089）中，尝试联系群管理员@初号机来寻求人工客服支持。

※由于人工服务精力有限，请务必只提出上述说明和常见QA中没有提及的问题。