· 安装与登录

目前官网商城客户端支持在Windows 10 及以上64位系统环境下安装使用。 在完成客户端安装程序的下载后，双击鼠标启动安装程序，按流程完成安装后，可在桌面双击『HIKARI FIELD CLIENT』图标启动客户端。

您需要在『用户登录』页面下使用在HIKARI FIELD官网商城注册的账号进行登录才可以使用客户端程序。

※公测期间首次登录客户端，可获得20积分。

· 下载安装游戏产品

点击游戏封面下方的『下载安装』按钮即可开始下载对应的产品。初次下载时，请按提示设置游戏安装路径。 此时游戏封面上会开始显示下载进度和下载速度。您也可以在『下载任务』中查看下载进度，并可通过『取消任务』来停止下载。

下载完成后会自动进行安装。安装完成后，游戏封面下的按钮会变成『启动游戏』。使用该按钮即可启动对应的游戏产品。 在『启动游戏』按钮右侧的三角形图标点击鼠标左键，可以弹出功能菜单。可进行『更新游戏』、『修复文件』、『打开安装目录』和『卸载游戏』等各项功能的操作。

※目前客户端可以自动推送游戏的更新并给出更新提示，此时点击『更新按钮』即可进行更新。
※当因为特殊原因（如安全软件或杀毒软件导致游戏文件丢失时）而无法启动游戏时，可使用『修复文件』功能进行修复。

· 其他功能

当客户端程序有新版本时，您将会在程序窗口右下方看到更新提示，您可以点击该提示进行客户端程序的更新。

如果您在使用客户端下载游戏时出现进度停滞或速度缓慢等情况，可以通过『下载任务』中的『取消任务』来停止下载，或直接关闭客户端重启，再重新尝试进行下载。 客户端支持断点续传功能，再次下载时会跳过已下载文件而不会重新开始。 您也可以尝试使用「软件设置」中的「代理设置」功能。当您的加速软件对客户端无效时，可以参考我们提供的教程进行设置以优化下载速度。

您可以在『体验反馈』中向我们提交您使用本客户端的感受与意见。在公测期间您的反馈对我们改善客户端非常重要。请在有条件的情况下尽可能向我们提供反馈。

以下是本次更新的常见QA：

Q：客户端的公测期会持续多久？
A：为了向大家提供稳定的体验。我们计划将客户端的公测分为以下三个阶段：
第一公测期：通过提供免费产品来测试客户端的基本功能的使用以及对服务器进行压力测试。该阶段预计持续14天。如果未出现重大问题，则会进入第二阶段。
第二公测期：我们将会陆续推出未登录主流第三方平台进行贩售的几款已完成制作产品的购买与下载游玩。该阶段预计持续到几款产品均已顺利发售完成为止。如果未出现重大问题，则会进入第三阶段。
第三公测期：我们将实现未来发售的新产品均拥有客户端专有版本的购买与下载游玩。无论该产品是否会在主流第三方平台推出。如果一段时间未出现重大问题，将会进入正式应用阶段。
进入正式应用阶段后，我们将实现旗下所有在售产品均拥有客户端专有版本的购买与下载游玩。

Q：我可以在几台设备上安装客户端中的游戏产品？
A：公测期间，目前我们仅支持在3台设备上安装同一游戏产品。如果您有更多设备的安装需求，请通过官方邮箱hikarifield@gmail.com联系我们。

Q：为何在使用一段时间后无法下载游戏产品？
A：公测期间，我们对单个账号进行单一产品的下载流量设置了限制。如果您在短时间内下载同一游戏的流量过多，将可能会被限制下载。请勿在非个人的电脑上进行下载测试以免影响到您自身的正常使用。

Q：我的下载速度缓慢或长时间进度停滞该怎么办？
A：请您关闭并重启客户端。客户端支持断点续传功能，再次下载时会跳过已下载文件。

Q：我的下载进度到达了100%之后却长时间没有安装进度该怎么办？
A：请您关闭并重启客户端。客户端支持断点续传功能，再次下载时会跳过已下载文件。

Q：如果反复重试仍然难以获得稳定的下载速度该怎么办？
A：您可以尝试使用代理加速工具来改善下载体验。 当您的加速软件对客户端无效时，您可以使用「软件设置」中的「代理设置」功能，参考我们提供的教程进行设置以优化下载速度。 或者使用我们在页面顶部推荐的Host修改软件来改善下载速度。

Q：如何变更游戏安装路径？
A：请在『软件设置』的『安装设置』中进行变更。

Q：为什么我在安装成功后无法顺利启动游戏？
A：请确保将HIKARI FIELD CLIENT的游戏安装目录设定在纯英语字符的路径中。您可以在『软件设置』的『安装设置』中进行安装目录的变更。

Q：客户端的产品是否含有DRM？
A：为了避免出现DRM被安全软件或杀毒软件错误识别而导致影响用户游戏体验的情况，目前我们暂未在客户端中启用DRM功能。我们也不排除未来研究出成熟方案后启用DRM的可能性。

Q：客户端目前是否支持游戏存档数据云同步？
A：当前客户端版本并不支持此功能。如果您有存档同步需求，请先选择手动复制存档文件进行同步。存档一般位于游戏安装目录下。我们计划在未来加入这一功能，敬请期待。

Q：客户端未来是否会支持多语言？
A：为了满足更多地区用户的使用，我们计划在未来加入语言设置功能，敬请期待。

Q：官网商城的支付系统何时能维护完成？
A：由于当前合作的支付服务供应商侧原因，我们暂时无法给出具体的维护结束时间。我们预定将在近期上线新的支付方式，以继续向大家提供支付服务。请耐心等待。

客服支持

如果您在使用中遇到上述说明和常见QA中没有提及的问题，您可以使用以下方式与我们进行联系以寻求人工服务。

• 发送邮件到 hikarifield@gmail.com ，请清晰描述您的问题，必要时请附上截图。 (发送邮件时请完整填写邮件主题和内容，以避免被判定为垃圾邮件导致我们无法及时查收)
• 您可以在HIKARI FIELD官方通知群（1群群号:817695035、2群群号:1090929560、3群群号:996200933、4群群号:528754003）或新官方交流群（群号:881769089）中，尝试联系群管理员@初号机来寻求人工客服支持。

※由于人工服务精力有限，请务必只提出上述说明和常见QA中没有提及的问题。此外，如果您想要反馈客户端的使用体验和改进意见，请通过『用户反馈』功能进行提交。