《五色浮影绽放于花之海洋》豪华版购买须知


豪华版购买须知:

  • 您可以在全新「周边收货」页面中对豪华版订单填写收件信息并查询快递运输进度。
  • 当您购买豪华版后,您可以根据需要通过「兑换游戏积分」和「兑换全部积分」按钮进行操作。
  • 当您购买豪华版后,您可以根据需要通过「退款豪华版」和「退款周边」按钮进行操作。
  • 当您购买豪华版14天后,对应游戏部分的积分将会自动兑换。
  • 当您点击「确认收货」按钮后,对应周边部分的积分将会自动兑换。
  • 「周边收货」页面中的豪华版订单状态变为已发货后,系统将在7天后自动确认收货。
  • 使用免单券获得本作的用户,在游戏发售后购买豪华版(仅限第一份),系统将会退还免单券。购买豪华版依然可以参与买二赠一活动。

豪华版售后须知:

豪华版实体商品没有发货且满足以下全部条件的情况下,豪华版订单可以完整退款。

  • 您购买豪华版的时间在14天之内。
  • 您没有在HIKARI FIELD CLENT安装游戏。
  • 您没有使用激活码在Steam上激活游戏。
  • 您没有使用「兑换游戏积分」和「兑换全部积分」按钮将订单兑换积分。
  • 您没有在官网商城对游戏进行评价或发表感评。

※请使用「退款豪华版」按钮来完成退款流程。完成退款后游戏本体将从您的视觉小说游戏库中移除,周边发送也将取消。

您购买豪华版的时间在14天之内,且豪华版实体商品没有发货,在以下任意情况下豪华版订单可以部分退款,将退回标准版(游戏本体)之外的差额。

  • 您已经在HIKARI FIELD CLENT安装游戏。
  • 您已经使用激活码在Steam上激活游戏。
  • 您已经使用「兑换游戏积分」按钮兑换积分。
  • 您已经在官网商城对游戏进行评价或发表感评。

※请使用「退款周边」按钮来完成退款流程。完成退款后,游戏本体仍将保留在您的视觉小说游戏库中。
※实际退款金额将以您购买豪华版时,标准版所实施的价格为准。计算价格时不会考虑您的视觉小说游戏库是否会带来额外折扣,请悉知。

在以下情况下,豪华版订单将不接受退款。

  • 您购买豪华版的时间已经超过14天。
  • 您已经使用「兑换全部积分」按钮将整个豪华版订单兑换了积分。
  • 实体商品已经发货并且已经完成确认收货流程。
  • 实体商品已经发货并且您无法证明未收到商品。
  • 实体商品已经发货并且您无法证明商品本身存在质量问题。

如果您在收到商品后,发现商品存在可以证明的质量问题,请发送邮件到 hikarifield@gmail.com 进行反馈。反馈时请告知您在HIKARI FIELD STORE上的注册邮箱,购买豪华版的订单号,以及可以证明质量问题的照片或视频。我们将在确认后会为您提供换货服务。

如果您因为个人原因需要我们延迟发货,或延迟确认收货,请发送邮件到 hikarifield@gmail.com 进行反馈。反馈时请告知您在HIKARI FIELD STORE上的注册邮箱,购买豪华版的订单号,以及需要延迟发货或延迟确认收货的时间。我们将在确认后会进行对应。