帮助支持
如何在HIKARI FIELD CLIENT安装游戏?
请按照HIKARI FIELD CLIENT页面中的说明安装客户端并下载与激活游戏。
如何将在官网商城购买的双平台激活版在Steam平台激活使用?
请点击⻚⾯右上⽅的⽤户名,在弹出的菜单中选择「我的游戏」,然后在游戏封面旁选择「查看双平台激活码」,接着按以下步骤操作:
1、首先在Steam平台下载安装Steam客户端并注册登录。
2、打开客户端后选择“游戏”菜单的“在Steam上激活产品”。
3、跟随弹窗提示完成激活。
HIKARI FIELD CLIENT客户端的公测期会持续多久?
为了向大家提供稳定的体验。我们计划将客户端的公测分为以下三个阶段,当前正处在第二公测期。
- 第一公测期:通过提供免费产品来测试客户端的基本功能的使用以及对服务器进行压力测试。该阶段预计持续14天。如果未出现重大问题,则会进入第二阶段。
- 第二公测期:我们将会陆续推出未登录主流第三方平台进行贩售的几款已完成制作产品的购买与下载游玩。该阶段预计持续到几款产品均已顺利发售完成为止。如果未出现重大问题,则会进入第三阶段。
- 第三公测期:我们将实现未来发售的新产品均拥有客户端专有版本的购买与下载游玩。无论该产品是否会在主流第三方平台推出。如果一段时间未出现重大问题,将会进入正式应用阶段。
- 正式应用阶段:我们将实现旗下所有在售产品均拥有客户端专有版本的购买与下载游玩。
我可以在几台设备上安装HIKARI FIELD CLIENT客户端中的游戏产品?
公测期间,目前我们仅支持在3台设备上安装同一游戏产品。如果您有更多设备的安装需求,请通过官方邮箱hikarifield@gmail.com联系我们。
我的下载速度缓慢或长时间进度停滞该怎么办?
请您关闭并重启HIKARI FIELD CLIENT客户端。客户端支持断点续传功能,再次下载时会跳过已下载文件。
我的下载进度到达了99%或100%之后却长时间没有安装进度该怎么办?
请您关闭并重启HIKARI FIELD CLIENT客户端。客户端支持断点续传功能,再次下载时会跳过已下载文件。
如果反复重试仍然难以获得稳定的下载速度该怎么办?
您可以尝试使用代理加速工具来改善下载体验。或者也可以尝试通过DNS测速工具(UsbEAm Hosts Editor)找到您连接最快的DNS,然后修改您当前使用的DNS,重启网络和客户端后再次尝试。
HIKARI FIELD CLIENT客户端的产品是否含有DRM?
为了避免出现DRM被安全软件或杀毒软件错误识别而导致影响用户游戏体验的情况,目前我们暂未在客户端中启用DRM功能。我们也不排除未来研究出成熟方案后启用DRM的可能性。
HIKARI FIELD CLIENT客户端目前是否支持游戏存档数据云同步?
当前客户端版本并不支持此功能。如果您有存档同步需求,请先选择手动复制存档文件进行同步。存档一般位于游戏安装目录下。我们计划在未来加入这一功能,敬请期待。
客户端未来是否会支持多语言?
为了满足更多地区用户的使用,我们计划在未来加入语言设置功能,敬请期待。