请点击⻚⾯右上⽅的⽤户名，在弹出的菜单中选择「我的订单」，在该⻚⾯下操作退款。

请注意，以下⼏种情况我们将不提供退款服务：

• 购买超过14天的订单。
• 已经在HIKARI FIELD CLIENT完成游戏安装的订单。
• 双平台激活码已经在STEAM上激活使用的订单。
• 您已经将购买的订单⼿动操作提前兑换积分。
• 您已经对已购买的游戏进⾏了评价。
• 您已经对已购买的游戏发表了感评。
• 您的退款过于频繁。

此外，购买余额不接受任何理由退款。

符合条件的的退款将会循⽀付原路退回（根据不同的支付方式，可能会有一定时间的退款延迟）。

已申请退款的订单会在7个工作日内处理完成。具体退款时间则以购买时使用的支付通道的退款流程为准。

通过在各个商店页的「立即购买」按钮，就可以进入游戏的结算流程。 您可以通过多种支付方式进行结算购买。之后您购买的游戏将会进入您的游戏库，并可通过页面顶部右侧的「我的订单」按钮来随时查询此前消费的订单信息。

当前HIKARI FIELD官网商城支持使用银联卡支付、支付宝支付、Visa/Mastercard卡支付和QQ钱包支付这4种支付方式。

• 银联卡支付：支持带有银联标志的现金卡或信用卡进行支付。
• 支付宝支付：可以使用支付宝进行支付。使用此支付方式时，退款将会通过人工转账完成。
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