帮助支持
买二赠一福利中赠送的游戏能获得积分吗?
不能。
先从第三方渠道购买新游戏,然后通过验证功能加入官网商城游戏库是否能获得买二赠一福利?
不能。如果您想要获得买二赠一福利,只有通过官网商城购买新游戏才能拥有享受到。
我能否通过在官网商城购买赠与的方式帮助朋友获得买二赠一福利?
不能。如果想获得买二赠一福利,请务必由本人购买。
如果我通过积分奖池抽到了新游戏,能否获得买二赠一福利?
不能。
通过买二赠一福利获得的免单券是否需要通过积分抽奖池才能获得?
不需要,当您满足条件后,免单券会自动进入到「我的免单券」,只有第一次获得的免单券才需要从积分奖池中获得。
通过参与中文版特典版活动获得的新游戏是否可以获得买二赠一福利?
可以。通过摩点上购买中文版特典视同在官网商城购买本游戏。对于在摩点举办中文版特典活动的游戏,我们会在该活动结束后在官网商城开设专用页面,导入您在摩点购买的订单号,就可以直接将该游戏加入到官网商城的游戏库中。
我可以在几台设备上安装HIKARI FIELD CLIENT客户端中的游戏产品?
公测期间,目前我们仅支持在3台设备上安装同一游戏产品。如果您有更多设备的安装需求,请通过官方邮箱hikarifield@gmail.com联系我们。
为何在使用一段时间后无法下载游戏产品?
公测期间,我们对单个账号进行单一产品的下载流量设置了限制。如果您在短时间内下载同一游戏的流量过多,将可能会被限制下载。 请勿在非个人的电脑上进行下载测试以免影响到您自身的正常使用。
如果反复重试仍然难以获得稳定的下载速度该怎么办?
您可以尝试使用代理加速工具来改善下载体验。或者也可以尝试通过DNS测速工具(UsbEAm Hosts Editor)找到您连接最快的DNS,然后修改您当前使用的DNS,重启网络和客户端后再次尝试。
如何变更游戏安装路径?
请在『软件设置』的『安装设置』中进行变更。